1.　基本方針
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本保護方針ならびに社内規定を整備し、継続的にその改善、向上に努めます。また、個人情報の漏洩、滅失または毀損の事態を予防し、是正するために、適切なセキュリティー対策を講じ、厳重に管理を行います。

2.　当社が取得する個人情報
当社では、会員登録、オークション参加、ウェブサービス及びオークションシステム利用、各種お問合せや申請等の際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、決済関連情報、郵送先情報やその他の個人情報を取得します。

3.　利用目的
当社は、オークション業務を適切かつ円滑に運営するためにお客様の個人情報を以下の目的に利用し、お客様の事前のご同意をいただかない限り、利用目的達成に必要な範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。

1. 当社取扱作品の取引
2. オークションの実施
3. 美術品等の査定
4. 受託業務の遂行
5. 電子メール又は郵送による当社のDM、カタログ等の配布・送信
6. お客様からのご意見、お問合せ等への対応
7. 当社取扱作品に関するお客様の動向及び取引履歴を踏まえたサービスの開発や不具合の改善
8. ウェブサービスの利便性向上（お客様がウェブサイトにアクセスする際の技術情報を利用します。）
9. 金融機関（第三者）への提供（マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策としての調査を目的とする場合に、お客様の同意を得たうえで当社取引銀行へ提供します。）

4.　お客様からお預かりした第三者の宛先情報について
当社では、お客様から、お客様ご本人以外の作品の配送先として第三者の個人情報（氏名、住所、電話番号等、以下「宛先情報」といいます。）の提供を受けることがあります。当社では、お客様から第三者の宛先情報の提供を受けた場合、当該宛先情報を作品の発送のためにのみ利用します。当社では、お客様より第三者の宛先情報の提供を受けた場合、当該第三者から、当社が当該利用目的の範囲内で宛先情報を利用することについて同意を得ているものとみなしますので、お客様が第三者の宛先情報を当社に提供される場合、必ず当該第三者の同意を得たうえで、ご提供いただきますようお願いいたします。なお、お客様が登録した第三者の宛先情報の登録・変更・削除はお客様にゆだねられており、原則として、当社で変更や削除は行いません。

5.　委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱い業務の一部を業務委託先に委託する場合があります。その場合は、当社が定めた基準を満たした委託先を選定したうえで、業務委託先との間で当社が提供した個人情報の適正な取り扱いに関する契約等を締結し、業務委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

6.　Cookie等の利用について
当社では、当社ウェブサイトにおけるお客様のユーザー認証、お客様のログイン状態の確認及びお客様の利便性の向上を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。また、ウェブサイトでは、お客様がウェブサイトをより使いやすく改善することを目的として、アクセスされたお客様のIPアドレス、アクセス日時、リンク元、アクセスしたファイル、使用しているブラウザ等のアクセスログを記録することがあり、係る記録にはサーバに自動的に保存されたログと「ウェブ・ビーコン」と呼ばれる技術を利用しています。

なお、当社はこれらの技術情報を特定のお客様と関連付けて利用することはありませんが、お客様は、ご利用のブラウザの設定を変更することでクッキーを無効にすることができます。その場合、会員サイトにログインが出来なくなる等、ウェブサイトのサービスのご利用いただける範囲が限定されることがありますので、あらかじめご了承ください。

また、当社では、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるグーグルアナリティクス（Google Analytics）を利用しています。グーグルアナリティクスの利用により、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様のウェブサイトへの訪問履歴を収集、記録します。当社は、Google社からその結果を受け取り、お客様のウェブサイトの訪問状況を把握します。グーグルアナリティクスにより収集、記録された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれておりませんが、お客様は、ブラウザの設定でグーグルアナリティクスを無効にすることで、情報の収集を停止することができます。

7.　第三者の提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得る事が困難なとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難なとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

8.　安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失・漏洩・毀損等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じます。当社が講じる安全管理措置については、「10. お問合せ受付窓口」までお問い合わせください。

9.　開示等の請求
当社は、次に定めるとおり、当社が保有するお客様の個人情報に関する利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求（以下「開示等の請求」といいます。）に対応します。

1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
   お客様は、当社に対し、(4)に定める手続きに従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は次の各号のいずれかに該当する場合は開示を行わないことがあります。
   
   ① 開示をすることでご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

   ② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

   ③ 開示することが法令に違反することとなる場合

   ④ 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
2. 訂正・追加・削除
   お客様は、(4)に定める手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
3. 利用の停止又は第三者提供の停止
   お客様は、(4)に定める手続きに従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
4. 手続き
   お客様は、開示等の請求を行う場合、当社所定の請求書に所定事項をご記入の上、お客様ご本人の本人確認書類（運転免許証、パスポート、又はマイナンバーカード（表面）の写し）と併せて当社にご提出ください。また、代理人からのお申出の場合は、上記ご本人同様の代理人の本人確認書類に加えて、ご本人からの委任状のご提出が必要となります。
   なお、開示等のお申出に対して、お客様から当社にお支払いただく手数料等はございません。ただし、お客様から当社宛ての通信料、交通費、その他上記本人確認資料のご準備に際し発生する必要経費等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

10.　開示等の請求・お問合せ・苦情の受付窓口
当社が保有する個人情報に関するご指摘、お申し出については、次の窓口で受け付けております。

11.　プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の最新のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトにおいて公表します。